Referencia

Ingrese a solitaio y retome el lobby donde lo dejó

Con sus credenciales registradas, el lobby completo de solitaio está a un paso: tragamonedas, casino en vivo y apuestas deportivas disponibles según la ley local y las regiones habilitadas. Desde su celular en Chiclayo o desde una computadora, el acceso tarda segundos

Acceso desde el celularBilletera lista al ingresarSoporte en españolLobby en una sola pantalla
solitaio Ingrese a solitaio y retome el lobby donde lo dejó
AYUDA CON SU CUENTA

Canales de ayuda si tiene problemas al ingresar

Cuando el acceso no sale como esperaba, nuestro equipo de atención responde en español. Puede contactarnos por chat en vivo desde la misma página de ingreso, por correo electrónico si el asunto no es urgente, o revisando la sección de preguntas frecuentes para los casos más comunes como bloqueo de cuenta o código de verificación no recibido.

Chat en español

Accesible desde la pantalla de ingreso. Un agente en español le ayuda con bloqueos de cuenta, errores de contraseña o problemas con el código de verificación.

Correo de soporte

Para consultas sobre verificación de identidad o revisión de accesos inusuales, envíe un correo y recibirá respuesta del equipo de cuenta en español.

Preguntas frecuentes

La sección de ayuda cubre los casos habituales: recuperar contraseña, actualizar correo registrado y entender el proceso de verificación en dos pasos.

Qué esperar al iniciar sesión en solitaio

Ingresar a solitaio es directo: ingrese su correo electrónico registrado y su contraseña, luego confirme el acceso con el código de verificación que llega a su celular. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación se envía al mismo correo en cuestión de momentos. Una vez dentro, su billetera de cuenta muestra el saldo disponible,

el historial de movimientos y las opciones de depósito y retiro. No es necesario volver a cargar datos de pago si ya los tiene guardados. Navegar entre el casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas se hace desde el menú principal sin salir de la sesión. Si detectamos un intento de acceso inusual,

le pediremos una verificación adicional para proteger su cuenta.

  • Verificación en dos pasos Al ingresar, un código llega a su celular para confirmar que es usted. Este paso protege su cuenta frente a accesos no autorizados sin complicar el proceso.
  • Billetera visible de inmediato Su saldo en soles aparece al instante tras el ingreso. Desde ahí puede depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo sin pasar por pantallas adicionales.
  • Recuperación de contraseña clara Si no recuerda su clave, el formulario de recuperación le envía un enlace al correo registrado. El proceso no requiere llamadas ni documentos adicionales.
  • Soporte al ingresar Si encuentra algún problema al acceder a su cuenta, nuestro equipo de atención en español está disponible por chat para ayudarle a resolverlo.

Cuenta

Ingresar a solitaio es directo: ingrese su correo electrónico registrado y su contraseña, luego confirme el acceso con el código de verificación que llega a su celular. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación se envía al mismo correo en cuestión de momentos. Una vez dentro, su billetera de cuenta muestra el saldo disponible, el historial de movimientos y las opciones de depósito y retiro. No es necesario volver a cargar datos de pago si ya los tiene guardados. Navegar entre el casino en vivo, las tragamonedas y las apuestas deportivas se hace desde el menú principal sin salir de la sesión. Si detectamos un intento de acceso inusual, le pediremos una verificación adicional para proteger su cuenta.

Abrir mi cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE SU ACCESO

Cómo protegemos su cuenta en solitaio

Cada sesión en solitaio está cifrada desde el momento en que ingresa sus credenciales hasta que cierra la aplicación. La verificación de identidad se exige en momentos clave para que nadie más pueda operar su billetera. Sus datos personales se tratan conforme a las normas de protección de información aplicables y nunca se comparten con terceros sin su consentimiento explícito. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas

Cifrado de sesión

Toda la comunicación entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Sus credenciales y datos de billetera no viajan en texto abierto en ningún momento.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros o cambios sensibles en la cuenta, solicitamos documentos de identidad. Este paso protege su saldo de accesos indebidos y asegura que sea usted quien opera.

Acceso responsable

Puede revisar y ajustar la configuración de su cuenta en cualquier momento. Si detecta movimientos que no reconoce, el soporte en español puede bloquear el acceso de forma inmediata.

Protección de datos

Su información personal se almacena de forma segura y se usa únicamente para la gestión de su cuenta y los procesos de verificación. No se vende ni cede a terceros.

PAGOS LOCALES PERUANOS

Deposite con Yape, Plin o PagoEfectivo tras ingresar

Una vez que ingrese a su cuenta, el camino al depósito es corto. Seleccione el método en la billetera de su cuenta, elija el monto en soles y confirme desde su aplicación de Yape o Plin con su PIN habitual. Con PagoEfectivo, el sistema genera un código que puede pagar desde la banca por internet de BCP o Interbank. No hace falta guardar datos de tarjeta ni pasar por formularios extensos. Los retiros siguen el mismo canal que usó para depositar, lo que mantiene el flujo ordenado y reconocible.

Yape Abra su aplicación Yape, envíe al número indicado en su billetera de cuenta y confirme con su PIN. El saldo se refleja en su cuenta para continuar en el lobby.
Plin Seleccione Plin en la sección de depósitos, transfiera el monto desde su aplicación y valide con su huella o PIN. Funciona con BCP, Interbank y otros bancos adheridos.
PagoEfectivo Genere el código CIP desde su billetera de cuenta y páguela en la banca por internet de BCP o Interbank. Sin necesidad de tarjeta de crédito ni cuentas adicionales.

Preguntas sobre el ingreso a su cuenta solitaio

A continuación encontrará las consultas más comunes sobre cómo ingresar, recuperar el acceso y gestionar su sesión. Si su caso no aparece aquí, el chat de soporte en español puede orientarle sin demora.

Abra solitaio desde el navegador de su celular, ingrese su correo y contraseña registrados y confirme el código que llega a su número. El lobby carga de inmediato.

En la pantalla de ingreso, seleccione la opción de recuperación. Recibirá un enlace en su correo registrado para crear una nueva contraseña sin necesidad de contactar al soporte.

La verificación en dos pasos es una capa de seguridad que confirma que es usted quien accede. El código llega por SMS al celular vinculado a la cuenta.

Sí. Ingrese a la configuración de su cuenta, solicite el cambio de correo y confirme su identidad con el código enviado al número registrado. El soporte también puede asistirle.

Por seguridad, la sesión se cierra tras un período de inactividad. Al volver, simplemente ingrese sus credenciales y el código de verificación para retomar desde donde estaba.

Su saldo queda guardado en la billetera de su cuenta. Al ingresar de nuevo, el monto disponible en soles aparece de inmediato junto al historial de movimientos recientes.
Referencia

solitaio Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.